En BeeDIGITAL, la Inteligencia Artificial está presente en todos nuestros proyectos
Nuestra plataforma BeeAI tiene como objetivo:
- Democratizar la Inteligencia Artificial entre las pymes mediante soluciones AIaaS –
Inteligencia Artificial como servicio - Crear una experiencia de cliente diferencial en su ciclo de vida
- Dotar de capacidades aumentadas a las personas (empleados y clientes)
Personas
Sólo la mano humana puede extraer el máximo beneficio de la Inteligencia Artificial.
- Todos nuestros empleados y colaboradores están formados en Inteligencia Artificial.
- Exportamos nuestro conocimiento y proyectos de Inteligencia Artificial a nuestros clientes y partners.
- Hemos contratado talento cualificado en puestos críticos relacionados con Machine Learning Operations (MLOps).
- Contamos con un comité, BeeAI que supervisa, prioriza y monitoriza todas las iniciativas que ponemos en marcha.
- Trabajamos con herramientas basadas en Inteligencia Artificial que impulsan la eficiencia y productividad.
Procesos
Los algoritmos de Inteligencia Artificial son nuestros mejores aliados.
- Reducimos considerablemente la tasa de abandono mensual (churn) identificando la probabilidad de cancelación del cliente y tomando la mejor acción de retención.
- Maximizamos la tasa de conversión de ventas asignando a cada comercial los clientes y sectores con más afinidad.
- Optimizamos las campañas comerciales para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y recomendarles el producto que les genere más valor.
- Distribuimos de manera optimizada la carga de trabajo de nuestro equipo de operaciones en función de la productividad, el trabajo en espera y la calidad de la producción.
- Estimamos el momento adecuado y la probabilidad de contactar con los clientes con éxito.
- Mejoramos la eficacia operativa, liberando tiempo de nuestros profesionales para la innovación.
- Generamos contenido de calidad para las redes sociales y webs de nuestros clientes.
Tecnología
Los proyectos de Inteligencia Artificial impulsan nuestro negocio.
- BeeDRIVE: Plataforma de los equipos de venta que utiliza los algoritmos de Inteligencia Artificial para el incremento de la productividad comercial y ofrecer el mejor servicio al cliente.
- BeeLINE: Integración de ChatGPT para generar contenidos personalizados a cada cliente en servicios de marketing.
- BeeDATA: Solución SaaS que proporciona registros de potenciales a nuestros clientes con recomendaciones personalizadas a partir de parámetros derivados de la Inteligencia Artificial.
- BeeCODE: Uso de asistentes de Inteligencia Artificial en el ciclo de desarrollo de software.
- BeeINSIGHTS: informamos a nuestros clientes y potenciales de su nivel de presencia digital y les ofrecemos recomendaciones para mejorar su posicionamiento comparándoles con el nivel de presencia digital de su competencia.
- BeeAIaaS: plataforma de Inteligencia Artificial para las pymes que ofrece soluciones personalizadas y asequibles (AIaaS) para mejorar sus negocios. Con BeeAIaaS, las pymes pueden acceder a herramientas de generación de contenidos, chatbot, automatización, previsión y clasificación de clientes existentes, que les ayudan a adoptar la Inteligencia Artificial y a optimizar sus procesos.
La Ética en la utilización de Inteligencia Artificial: clave para el éxito y la responsabilidad empresarial
En BeeDIGITAL, el uso ético y responsable de la inteligencia artificial es prioritario. Nos comprometemos a utilizar la Inteligencia Artificial de manera transparente y justa, respetando los derechos y la privacidad de nuestros clientes y empleados.
Nuestras aplicaciones en Inteligencia Artificial están diseñadas y son utilizadas de manera ética, evitando cualquier tipo de discriminación y sesgo. Además, nos esforzamos por garantizar que nuestras decisiones basadas en Inteligencia Artificial sean explicables y transparentes para nuestros usuarios.
En resumen, en nuestra empresa nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad en el uso de la Inteligencia Artificial y trabajamos continuamente para garantizar que nuestras prácticas estén alineadas con nuestros valores éticos y responsables.
