Si tienes un negocio local, seguro que más de una vez te has preguntado: ¿Cómo hago para que mi negocio aparezca en Google cuando los clientes buscan mis productos o servicios? ¿Por qué mis competidores salen antes que yo en los resultados de búsqueda? ¿Qué puedo...
¿Cómo eliminar una ubicación en Google Maps?
(1 votos, promedio: 5,00 de 5)
Cargando...Fecha de publicación: 14/02/2025
Google Maps supone una herramienta clave para la visibilidad de los negocios: el 76% de los usuarios que hacen una búsqueda local realizan una visita en las siguientes 24 horas. Pero, ¿qué ocurre cuando se desea eliminar una ubicación en Google?
La gestión del Perfil de Negocio o Google My Business prevé distintas opciones para los negocios que quieren borrar la ubicación en Google Maps, incluso para quienes deben gestionar múltiples ubicaciones en Google Maps. Te lo contamos.
¿Se puede borrar una cuenta en Google My Business?
La respuesta rápida es sí, con algunas condiciones.
Por un lado, es preciso entender que borrar la cuenta en Google My Business no es lo mismo que borrar una ubicación en Google Maps: aunque se borre la cuenta que gestiona el perfil, éste perfil seguirá existiendo y apareciendo en Google Maps. Es decir, borrar la cuenta solo implica no tener ya acceso a gestionar ese perfil en Google.
Por otro lado, Google prevé tres escenarios en los que un negocio puede borrarse de Google Maps:
- El negocio no ha existido nunca
- No es apto o no cumple los requisitos para aparecer en Google
- No está en la dirección correcta
Si se cumple cualquiera de estos requisitos, es posible mandar una petición para borrar direcciones en Google Maps. Un paso que está disponible incluso para usuarios comunes de la plataforma (y no solo para los administradores del Perfil de Negocio).
La realidad es que, en última instancia, Google es quien decide si un perfil de negocio desaparece de Google Maps. Una decisión que puede acelerarse en caso de que otro negocio aparezca en la misma dirección.
Por su parte, los administradores del negocio tienen una única herramienta en sus manos: marcarlo como “cerrado permanentemente”. En este caso, se indica a los usuarios de Google Maps que el negocio ya no está disponible. No obstante, la ubicación puede seguir apareciendo.
¿Cuándo es conveniente borrar una empresa de Google Maps?
- Si la empresa cierra permanentemente, es preciso marcarlo como tal.
- Existen varias ubicaciones del negocio pero actualmente no todas están activas.
- En caso de que se den perfiles incorrectos, erróneos o fraudulentos.
- Si se produce un cambio de ubicación.
¿Cómo quitar una dirección de Google Maps?
Como ya hemos dicho, en caso de cumplir con alguna de las condiciones, es posible solicitar eliminar una ubicación en Google Maps.
Para ello, utilizando un ordenador y entrando en tu cuenta de Perfil de Negocio, encuentra la ubicación del negocio en Google Maps y sigue los pasos:
- Encuentra el botón “Sugerir una edición”
- Elegir la opción “Cerrar o quitar”
Se inicia así la solicitud, que Google deberá revisar. En caso positivo, se procederá a borrar la ubicación de Google Maps.
¿Cómo marcar un negocio como “cerrado permanentemente''?
Cualquier usuario de Google Maps puede marcar un negocio como “cerrado permanentemente” siguiendo estos pasos:
- Abrir Google Maps y buscar el sitio que se desea marcar
- Seleccionar “Sugerir un cambio” y después “Marcar como cerrado o quitar”
- Elegir la opción “Cerrado temporalmente” o “Cerrado permanentemente” según sea el caso
- Enviar la solicitud para que Google la revise.
En el caso de ser el administrador del Perfil de Empresa en Google, es posible actualizar el perfil como "Cerrado temporalmente" o "Cerrado permanentemente" en Google Maps siguiendo los siguientes pasos:
- Tras entrar en tu Perfil de Empresa, accede a “Editar perfil” desde la búsqueda en Google; o “Editar perfil” e “Información de la empresa” en el caso de buscar el negocio desde Google Maps.
- Haz clic en Horarios (aparece arriba a la derecha) y después en “Editar” y en “Cerrado permanentemente” o “Cerrado temporalmente”
- Guarda los cambios
De nuevo, Google recibirá esta información y tratará de verificarla antes de confirmarla.
¿Quieres saber más sobre cómo eliminar una ubicación en Google Maps o necesitas ayuda para hacer una gestión profesional de los perfiles de tu negocio en Google?
En BeeDIGITAL acompañamos a pymes y autónomos para aprovechar todo el potencial de su presencia digital, incluyendo sus perfiles en Google. Descubre nuestra solución Presencia Digital y da el paso para transformar tu negocio en la esfera online.
Fuentes:
- Google/Purchased Digital Diary, "How Consumers Solve Their Needs in the Moment," , https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/local-search-conversion-statistics/
Desde 59€ al mes
Plan Activa Digital
Mejora la visibilidad de tu empresa online y atrae a más clientes potenciando tu presencia en Internet.
- Presencia digital
- Dinamización de tu Perfil de Empresa en Google
- Gestión de reseñas
- Reputación online
- Autogestión de redes sociales
- CRM básico
- Web con IA
Permanencia de 6 meses
MÁS ARTÍCULOS
SEO Local: cómo aparecer en las primeras posiciones de Google y atraer más clientes a tu negocio
Cómo cambiar el número de teléfono en Google Maps
Si quieres saber cómo cambiar el número de teléfono en Google, has llegado al lugar adecuado. Muy probablemente ya has oído hablar de lo trascendental de la presencia digital de un negocio en el buscador Google y en sus distintas plataformas, como Perfil de Negocio en...
Qué es una estrategia digital de marketing
La estrategia digital de marketing es el as en la manga de los negocios que están triunfando en la esfera virtual a día de hoy. Un símil para entender su importancia: imagina un barco en una exploración por mar a la antigua usanza. Sin una hoja de ruta (es decir, un...
